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CONEXIÓN
Foro de preguntas de clientes

¿Cómo crear un perfil?

{REGISTER_LINK}, y rellena los campos siguientes: Pseudo, género, fecha de nacimiento, dirección mail, contraseña + confirmación y número de teléfono. Este número tiene que ser válido para que nos permita ponerte en contacto con nuestros consejeros.

¿Qué es Kang?

La Web Kang reagrupa un gran número de profesionales capaces de responderte por teléfono y proporcionarte consejos de experto.  ¿Una pregunta, una duda, una necesidad urgente de ser escuchado y comprendido?

¿Puedo poner mi número de móvil?

Lo ideal es inscribir un número fijo, la calidad de la comunicación será excelente y siempre será mejor. No obstante, el teléfono móvil funciona perfectamente en Kang.

¿Cómo entrar en contacto con los masters Kang?

Una vez que tu cuenta cliente sea creada:

- Conéctate a Kang con tu nombre de usuario,

- Ve a la categoría de masters que te interesa,

- Selecciona el Master que desees,

- Clica en "Llamar"

Al confirmar tu elección, una ventana te indicará que tu teléfono va a sonar, ya puedes comenzar tu consulta.

La conversación se ha cortado ¿Cómo recontactar al interlocutor?

Tu crédito de llamadas se ha agotado, es el momento de recargar tu cuenta (de 25 a 100 euros):

{BUY_LINK} para recargar.

Tienes varias posibilidades de recarga pagables con toda seguridad via tarjeta bancaria. En cuanto la recarga sea realizada, podrás llamar inmediatamente al experto que elijas

El master al que deseo contactar está "ocupado"; ¿Puedo llamarle?

Un Master ocupado no podrá ser llamado, él está en línea o volverá en unos instantes.

Puedes esperar o contactar a otro Master.

Mi Master no ha cogido ¿Qué debo hacer?

Tu Master no ha llegado por los pelos a coger el teléfono, prueba una segunda vez, seguro que ya está disponible para una consulta.

¿Puede mi Master recontactarme?

Si, cuando hayas contactado a un Master, el tendrá la posibilidad de enviarte un mail por semana para establecer un seguimiento de su consulta.

¿Cómo puedo recargar mi cuenta en Kang?

Kang propone sistemas de recarga de prepago, tu cuenta será abonada cuando tú quieras…

No encuentro mi respuesta en las FAQ ¿A quién me dirijo?

Puedes enviarnos un mail a la dirección contacto@kang.es, te responderemos lo antes posible.

¿Corro el riesgo de ser descontado en mi factura de internet o teléfono?

No, en ningún caso. Si eres un nuevo cliente te regalamos un crédito de 10 euros y cuando recargues tu cuenta, pagarás siempre por adelantado por tarjeta. Podrás manejar el 100% de tus gastos en Kang.

Últimos comentarios
  • El 19 noviembre 2017, Sofia ha consultado Alba Sanz
    alba mi amiga del alma q bien me caes ya no puedo vivir sin ti jajaja sin habla contigo eres de lo mejor oy tanbien me hubiera gustado hablarte pero no puedo ya sabes porque me siento mal deprimida tu eres la unica que me animas y me sacas de este estado me tranquiliza yo se que manu va venir pero aun no se nada de el no me llamo para nada no se nada y como me dijiste q no moviera un dedo bueno alba yo se que lo que tu me dices va al cielo que me va llamar y sienpre llevas razon pero yo soy muy inpaciente bueno ya te vuelvo a llamar en cuanto pueda un beso tu amiga la derechaa

  • El 19 noviembre 2017, Bichito Dulce ha consultado Helena Médium
    Por favor, Helena, si puedes ayúdame para próxima contratación mía en el otro lugar. Estoy en proceso. Muchísimas gracias, desde el fondo de mi alma. Besos!! te quiero mucho y que Dios bendiga tu vida siempre.

  • El 19 noviembre 2017, Nati ha consultado Alba Sanz
    Espero que todo mis deseos se realizan. . Gracias por todo ❤️

  • El 18 noviembre 2017, Rotas ha consultado Alba Sanz
    Gracias por ser como eres, dulce, sabia, cariñosa, alegre, espontánea.... Si tuviera que elegir unas palabras de nuestra conversación de hoy me quedaría sólo con dos: -LUZ y AMOR-

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