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kang
Foro de preguntas de clientes

¿Cómo crear un perfil?

{REGISTER_LINK}, y rellena los campos siguientes: Pseudo, género, fecha de nacimiento, dirección mail, contraseña + confirmación y número de teléfono. Este número tiene que ser válido para que nos permita ponerte en contacto con nuestros consejeros.

¿Qué es Kang?

La Web Kang reagrupa un gran número de profesionales capaces de responderte por teléfono y proporcionarte consejos de experto.  ¿Una pregunta, una duda, una necesidad urgente de ser escuchado y comprendido?

¿Puedo poner mi número de móvil?

Lo ideal es inscribir un número fijo, la calidad de la comunicación será excelente y siempre será mejor. No obstante, el teléfono móvil funciona perfectamente en Kang.

¿Cómo entrar en contacto con los masters Kang?

Una vez que tu cuenta cliente sea creada:

- Conéctate a Kang con tu nombre de usuario,

- Ve a la categoría de masters que te interesa,

- Selecciona el Master que desees,

- Clica en "Llamar"

Al confirmar tu elección, una ventana te indicará que tu teléfono va a sonar, ya puedes comenzar tu consulta.

La conversación se ha cortado ¿Cómo recontactar al interlocutor?

Tu crédito de llamadas se ha agotado, es el momento de recargar tu cuenta (de 25 a 100 euros):

{BUY_LINK} para recargar.

Tienes varias posibilidades de recarga pagables con toda seguridad via tarjeta bancaria. En cuanto la recarga sea realizada, podrás llamar inmediatamente al experto que elijas

El master al que deseo contactar está "ocupado"; ¿Puedo llamarle?

Un Master ocupado no podrá ser llamado, él está en línea o volverá en unos instantes.

Puedes esperar o contactar a otro Master.

Mi Master no ha cogido ¿Qué debo hacer?

Tu Master no ha llegado por los pelos a coger el teléfono, prueba una segunda vez, seguro que ya está disponible para una consulta.

¿Puede mi Master recontactarme?

Si, cuando hayas contactado a un Master, el tendrá la posibilidad de enviarte un mail por semana para establecer un seguimiento de su consulta.

¿Cómo puedo recargar mi cuenta en Kang?

Kang propone sistemas de recarga de prepago, tu cuenta será abonada cuando tú quieras…

No encuentro mi respuesta en las FAQ ¿A quién me dirijo?

Puedes enviarnos un mail a la dirección contacto@kang.es, te responderemos lo antes posible.

¿Corro el riesgo de ser descontado en mi factura de internet o teléfono?

No, en ningún caso. Si eres un nuevo cliente te regalamos un crédito de 10 euros y cuando recargues tu cuenta, pagarás siempre por adelantado por tarjeta. Podrás manejar el 100% de tus gastos en Kang.

Últimos comentarios
  • El 15 noviembre 2018, Drjkx ha consultado Carmín Tarot
    Muchas gracias carmín por todo y espero que mejore la cosa, una cosa que se me olvido decirte me contestó su amiga en un comentario público lo de la dichosa tarta, que no la habia probado, ves que esto de pie a que su amiga vaya a decirle a A que soy un mentiroso etc y eso me perjudique, No quiero que porque su amiga le comente eso, A piense que no he cambiado que sigo igual y eso me haga dar un traspiés, ya me dijiste hoy que no me preocupase que nadie le diría nada acerca de si soy mentiroso etc, pero tengo miedo y no quiero meter la pata con ella por esa mentira tan absurda, una beso enorme guapísimas :)

  • El 14 noviembre 2018, Drjkx ha consultado Carmín Tarot
    Siento ser tan pesado carmín pero es que ahora mismo me da la sensación de que está todo patas arriba espero que la situación mejore por cierto carmín al último mensaje me ha respondido hace poco con solo un emoticono sonriendo jaja, muchas gracias por todo:)

  • El 14 noviembre 2018, La Vampi ha consultado Bianca Espiritual
    Era la primera vez que hablaba con ella y acertó sin nada mas que horóscopo y edad tanto pasado como presente, estoy segura que lo que dijo del futuro tb se cumplirá. Cien por cien fiable, cercana.. Volveré a consultar de nuevo, OS animo a que consultéis con ella, no OS defraudara.

  • El 14 noviembre 2018, Carmen ha consultado Isel Vidente
    Muchísimas gracias Isel, me has sido de gran ayuda. Que Dios te bendiga. Un abrazo enorme.

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