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CONEXIÓN
Foro de preguntas de clientes

¿Cómo crear un perfil?

{REGISTER_LINK}, y rellena los campos siguientes: Pseudo, género, fecha de nacimiento, dirección mail, contraseña + confirmación y número de teléfono. Este número tiene que ser válido para que nos permita ponerte en contacto con nuestros consejeros.

¿Qué es Kang?

La Web Kang reagrupa un gran número de profesionales capaces de responderte por teléfono y proporcionarte consejos de experto.  ¿Una pregunta, una duda, una necesidad urgente de ser escuchado y comprendido?

¿Puedo poner mi número de móvil?

Lo ideal es inscribir un número fijo, la calidad de la comunicación será excelente y siempre será mejor. No obstante, el teléfono móvil funciona perfectamente en Kang.

¿Cómo entrar en contacto con los masters Kang?

Una vez que tu cuenta cliente sea creada:

- Conéctate a Kang con tu nombre de usuario,

- Ve a la categoría de masters que te interesa,

- Selecciona el Master que desees,

- Clica en "Llamar"

Al confirmar tu elección, una ventana te indicará que tu teléfono va a sonar, ya puedes comenzar tu consulta.

La conversación se ha cortado ¿Cómo recontactar al interlocutor?

Tu crédito de llamadas se ha agotado, es el momento de recargar tu cuenta (de 25 a 100 euros):

{BUY_LINK} para recargar.

Tienes varias posibilidades de recarga pagables con toda seguridad via tarjeta bancaria. En cuanto la recarga sea realizada, podrás llamar inmediatamente al experto que elijas

El master al que deseo contactar está "ocupado"; ¿Puedo llamarle?

Un Master ocupado no podrá ser llamado, él está en línea o volverá en unos instantes.

Puedes esperar o contactar a otro Master.

Mi Master no ha cogido ¿Qué debo hacer?

Tu Master no ha llegado por los pelos a coger el teléfono, prueba una segunda vez, seguro que ya está disponible para una consulta.

¿Puede mi Master recontactarme?

Si, cuando hayas contactado a un Master, el tendrá la posibilidad de enviarte un mail por semana para establecer un seguimiento de su consulta.

¿Cómo puedo recargar mi cuenta en Kang?

Kang propone sistemas de recarga de prepago, tu cuenta será abonada cuando tú quieras…

No encuentro mi respuesta en las FAQ ¿A quién me dirijo?

Puedes enviarnos un mail a la dirección contacto@kang.es, te responderemos lo antes posible.

¿Corro el riesgo de ser descontado en mi factura de internet o teléfono?

No, en ningún caso. Si eres un nuevo cliente te regalamos un crédito de 10 euros y cuando recargues tu cuenta, pagarás siempre por adelantado por tarjeta. Podrás manejar el 100% de tus gastos en Kang.

Últimos comentarios
  • El 21 enero 2018, Marieta ha consultado Susana Vidente
    Espero no equivocarme, pero creo q es tu cumpleaños hoy o sino prontito jejeje.Asi que Feliz cumpleaños y aniversario de bodas eso tb.Q pases un feliz día como te mereces, y muchos muchos regalitos tan lindos como tu. Te llamo a tu regreso y te cuento todito o mejor dicho te repito lo q me dijistes del ventoleras, xk así van siendo las cosas tal y como las ves.Te quiero un montón más¡¡ Un beso muy gordo y disfruta muxo muxo.

  • El 21 enero 2018, Niukis ha consultado Alba Sanz
    Muchas gracias alba ahora en estos momentos de oscuridsd hablar contigo me.viene muy bien ojala todo me salga bien y pueda pasar todo esto

  • El 20 enero 2018, Emperatriz ha consultado Cristalsanta Roman
    Hola Cristalsanta, sé cortó la llamada, y no sé que me querías decir. Enseguida has sabido ver como me encontraba, y es así, SOLA. Yo lo doy todo, y nadie sabe como me siento, nadie hace nada por mí, yo no pido nada, solo un poquito de cariño hacía mí. No sé que hacer con todo esto, hay momentos que me siento fatal, por sentirme así. Un beso enorme y muchas gracias por todo, eres muy buena persona

  • El 20 enero 2018, Sofia ha consultado Alba Sanz
    Alba que me siento muy tranquila cuando hablo contigo pero ya tú sabes el tiempo no es la mejor tranquilidad y no puedo evitar estar mal me has prometido ayudarme este finde no me olvide haz algo por mí te quiero amiga brujita hijaaaaa un beso

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