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kang
Foro de preguntas de clientes

¿Cómo crear un perfil?

{REGISTER_LINK}, y rellena los campos siguientes: Pseudo, género, fecha de nacimiento, dirección mail, contraseña + confirmación y número de teléfono. Este número tiene que ser válido para que nos permita ponerte en contacto con nuestros consejeros.

¿Qué es Kang?

La Web Kang reagrupa un gran número de profesionales capaces de responderte por teléfono y proporcionarte consejos de experto.  ¿Una pregunta, una duda, una necesidad urgente de ser escuchado y comprendido?

¿Puedo poner mi número de móvil?

Lo ideal es inscribir un número fijo, la calidad de la comunicación será excelente y siempre será mejor. No obstante, el teléfono móvil funciona perfectamente en Kang.

¿Cómo entrar en contacto con los masters Kang?

Una vez que tu cuenta cliente sea creada:

- Conéctate a Kang con tu nombre de usuario,

- Ve a la categoría de masters que te interesa,

- Selecciona el Master que desees,

- Clica en "Llamar"

Al confirmar tu elección, una ventana te indicará que tu teléfono va a sonar, ya puedes comenzar tu consulta.

La conversación se ha cortado ¿Cómo recontactar al interlocutor?

Tu crédito de llamadas se ha agotado, es el momento de recargar tu cuenta (de 25 a 100 euros):

{BUY_LINK} para recargar.

Tienes varias posibilidades de recarga pagables con toda seguridad via tarjeta bancaria. En cuanto la recarga sea realizada, podrás llamar inmediatamente al experto que elijas

El master al que deseo contactar está "ocupado"; ¿Puedo llamarle?

Un Master ocupado no podrá ser llamado, él está en línea o volverá en unos instantes.

Puedes esperar o contactar a otro Master.

Mi Master no ha cogido ¿Qué debo hacer?

Tu Master no ha llegado por los pelos a coger el teléfono, prueba una segunda vez, seguro que ya está disponible para una consulta.

¿Puede mi Master recontactarme?

Si, cuando hayas contactado a un Master, el tendrá la posibilidad de enviarte un mail por semana para establecer un seguimiento de su consulta.

¿Cómo puedo recargar mi cuenta en Kang?

Kang propone sistemas de recarga de prepago, tu cuenta será abonada cuando tú quieras…

No encuentro mi respuesta en las FAQ ¿A quién me dirijo?

Puedes enviarnos un mail a la dirección contacto@kang.es, te responderemos lo antes posible.

¿Corro el riesgo de ser descontado en mi factura de internet o teléfono?

No, en ningún caso. Si eres un nuevo cliente te regalamos un crédito de 10 euros y cuando recargues tu cuenta, pagarás siempre por adelantado por tarjeta. Podrás manejar el 100% de tus gastos en Kang.

Últimos comentarios
  • El 23 julio 2018, Ana ha consultado Azahara Shaman
    Que alucinante todo.... Estoy como confusa y expectante e incrédula y creyente todo a la vez. Si fuera verdad que aguantara , fuera constante aunque lento pero de verdad real y cambiará totalmente su ser ( sería un milagro) soy consciente... Pero si fuera así... Esto es mi fantasía claro soy consciente de que sería un milagro pero como la vida me ha dado tan duro y tantas veces puedo creerme cualquier cosa... No se ,me siento rara y algo satisfecha... No sé Azahara es algo tan raro...ojalá fuera real al final y es el hombre de mi vida y mi fantasía se hizo realidad. ( Sigo pensando en la realidad también ) pero si fuera así yo me lo merecería mucho pero el tamvien... Aisss no sé ni explicarme contigo este revoltijo de sentimientos y cambios ... Que raro todo... Que raro...

  • El 22 julio 2018, Olibana ha consultado Cristalsanta Roman
    Muy poco tiempo y demasiadas preguntas no me aclaro nada

  • El 22 julio 2018, Perico ha consultado Alba Sanz
    Desaparecer? X supuesto que desaparezco... No tengo ni ganas de contactar, ni quiero... Hoy me han comentado que su actuación el otro día no es de persona, dándome a mi la razón... Es algo desproporcionado

  • El 22 julio 2018, Aleatoria ha consultado Carmín Tarot
    La consulta ha ido muy bien, es sincera y certera

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